Збій 711 (помилка): як виправити?

Досить часто багато користувачів комп'ютернихсистем на основі Windows стикаються з неприємною проблемою, коли при спробі підключення до Інтернету замість очікуваного з'єднання виникає збій з кодом 711 (помилка). Як виправити його кількома простими способами, зараз і буде показано.

Причини появи збою

Якщо розібратися, причин для появи такихзбоїв може бути досить багато. Однак серед усіх ситуацій можна виділити кілька типових випадків, які в основному пов'язані з порушенням роботи ряду служб, що відповідають за здійснення підключення віддаленого доступу, а також компонентів, пов'язаних з телефонією PPPoE (особливо часто це проявляється при використанні з'єднання через VPN).

Таким чином, збій відбувається через те, що можуть бути відключені наступні служби:

• служба підтримки Plug & Play (самоналагоджувальних пристроїв);
• диспетчери стандартного і автоматичного підключення віддаленого доступу;
• служба телефонії;
• служба SSTP (тільки для Windows 7 і вище).

Паралельно розглянемо ще декілька варіантівзбою 711 (помилка). Як виправити ситуацію, буде приведено для кожного конкретного випадку. Крім того, буде дана не зовсім стандартна рекомендація, якою можна скористатися, так би мовити, на крайній випадок, і то тільки на свій страх і ризик.

Помилка 711, Windows 7: як виправити в розділі служб?

Отже, для початку нам знадобиться перевірити роботувищевказаних компонентів. Зробити це можна з розділу адміністрування, яке знаходить в стандартній «Панелі управління», проте швидше буде використовувати меню «Виконати», в якому слід прописати команду services.msc.

Тепер знаходимо кожну з вищезазначених служб всписку праворуч і правим кліком викликаємо підменю, де вибираємо розділ властивостей. Тут потрібно звернути увагу на тип запуску. Для підтримки пристроїв Plug & Play потрібно виставити автоматичний запуск, а для всіх інших - запуск вручну. Після закінчення зміни параметрів зберігаємо всі і перенавантажуємо систему.

Помилка підключення 711: як виправити за допомогою розширених прав доступу?

На жаль, тільки непрацюючими компонентамислужб справа може і не обмежитися. Ще однією з причин може стати те, що у користувача недостатньо прав доступу до системи. В такому випадку знову з'явиться збій 711 (помилка). Як виправити його, якщо попереднє рішення не працює? Та дуже просто.

Використовуємо стандартний «Провідник», на системномудиску (найчастіше це розділ «C») знаходимо папку Windows, правим кліком викликаємо контекстне меню і вибираємо звідти розділ властивостей, після чого переходимо на вкладку безпеки.

Тут нас цікавить рядок «Система». Трохи нижче натискаємо кнопку зміни дозволів, а в новому вікні дивимося на групи користувачів. Для груп «ТВОРЕЦЬ-ВЛАСНИК», «система» і «TrustedInstaller» застосовуємо кнопку зміни параметрів, після чого вказуємо повний доступ (у вікні знизу ставимо «пташки» навпроти всіх наявних пунктів). Зберігаємо зміни і знову ж виробляємо перезавантаження.

Перейменовуємо папку LogFiles

Досить часто можна зустріти ще однуситуацію, пов'язану з файлами звіту. Тут теж може зустрічатися збій 711 (помилка). Як виправити неполадку в такому випадку? Так просто перейменувати саму папку, де зберігаються ці дані.

Як правило, сам каталог можна знайти в системнійпапці System32 кореневої директорії системи (Windows). Але спочатку слід завантажитися або в безпечному режимі, або використовувати який-небудь LiveCD (в звичайному режимі система перейменувати папку не дозволить).

Завантажуємося, знаходимо потрібну директорію іприсвоюємо їй ім'я на свій розсуд (Logfiles 1, Logfiles_1, та що завгодно). Головне - залишити в назві оригінальне найменування з додаванням чогось ще). Далі, як завжди, слід перезавантаження, тільки і всього.

Командний рядок на свій страх і ризик

Нарешті, подивимося, як виправити помилку 711 припідключенні Інтернету за допомогою спеціальної команди. Відразу ж відзначимо той факт, що фахівці рекомендують застосовувати її виключно в ситуаціях, коли ніщо інше не допомагає.

Викликаємо командний рядок (cmd в меню «Виконати»(Wind + R)), а потім прописуємо в ній послідовність, показану на малюнку, і натискаємо клавішу введення. Дана команда дозволяє відновити стандартні права і дозволу системи безпеки для системних папок. Далі перенавантажуємо комп'ютерний термінал в звичайному режимі. За ідеєю, після застосування такого кардинального методу проблем бути не повинно.

висновок

Як можна зрозуміти з усього вищесказаного, особливихпричин хвилюватися, в принципі, немає, оскільки сама помилка для системи критичної не є. Та й розглянуті тут найтиповіші збої. За ідеєю, адже системні служби, представлені в першому розділі, самі по собі відключатися не повинні, а значить, помилка викликана чимось іншим. Хто знає, може це вплив вірусів або звичайне втручання в роботу системи користувача з правами адміністратора, який не володіє необхідними знаннями. Але в цілому, як можна помітити, проблема вирішується досить просто.

</ P>>